Marketingová komunikace
Úroveň 1: Základy marketingu
Blok 1: Úvod do marketingu
- Význam a cíle marketingu
- Vývoj marketingu
- Prostředí marketingu
- Etické a právní aspekty marketingu
Blok 2: Cílený marketing
- Trh a jeho členění
- Segmentace trhu
- Tržní zacílení
- Tržní umístění
Blok 3: Chování zákazníků
- Nákupní chování a rozhodování
- Nákupní chování domácností
- Nákupní chování organizací
- Interkulturní marketing
Blok 4: Marketingový mix
- Produkt
- Cena
- Distribuce
- Marketingové komunikace
Úroveň 2: Marketingové řízení
Blok 1: Marketing a informace
- Marketingové informační systémy
- Plánování a realizace marketingového výzkumu
- Analýza a využití marketingového výzkumu
- Řízení vztahu se zákazníky
Blok 2: Strategický marketing
- Proces strategického plánování
- Marketingové analýzy
- Volba marketingové strategie
- Řízení marketingových aktivit
Blok 3: Budování značky
- Potřeba budování značky
- Identita obchodní značky
- Využití obchodní značky
- Proces budování značky
Blok 4: Moderní a mezinárodní marketing
- Moderní formy marketingu
- Elektronický marketing
- Plánování mezinárodních marketingových aktivit
- Realizace mezinárodních marketingových aktivit
Úroveň 3: Marketingové komunikace
Blok 1: Marketing a komunikace
- Komunikační proces
- Cíle marketingových komunikací
- Psychologie marketingových komunikací
- Interkulturní komunikace
Blok 2: Komunikační mix
- Reklama
- Přímý marketing
- Podpora prodeje
- Osobní prodej
Blok 3: Public relations
- Obsah a význam public relations
- Oblasti využití a prostředky public relations
- Vztahy s médii
- Ucelené akce, veletrhy a výstavy
Blok 4: Řízení marketingových komunikací
- Tvorba komunikačního mixu
- Plánování a realizace marketingových komunikací
- Média v marketingových komunikacích
- Trendy v marketingových komunikacích